خلاقیت های مردم در دوران قرنطینه باعث شده که چیزهایی که قبلا یاد نداشتیم ولی الان پیشرفت روحی وعلمی کرده ایم و میتوان گفت که استعدادها شکوفا شده است.تجربه نشان داده است که محدودیت ها اگرچه شرایط سخت خود را به همراه دارد اما از سویی دیگر می تواند منجر به شکوفایی ایده های جدید و خلاقانه در انسان و به تبعِ آن جامعه گردد. استفاده مفید از اوقات فراغت و خانه نشینی می تواند حتی موجب افزایش انگیزه و خلاقیت شما باشد و احساس مفید بودن با افزایش سطح رضایتمندی از خود، می تواند سیستم ایمنی بدن را نیز تقویت کند.
در پی شیوع ویروس کرونا ،هیچ چیزی عادی پیش نمیرود و چیزهایی که به آنها عادت داشتیم چرخش اساسی کردهاند، با این حال بیشتر ما در حال تکرار روتین روزمره خود هستیم. و خلاقیت های مردم در دوران قرنطینه بیشتر شده است و مردم برای آرامش و سرگرمی بیشتر خود و اطرافیانشان در دوران قرنطینه، سعی می کنند به روش های خلاقانه تری روی آورند.
فعالیت های خلاقانه مردم دنیا در دوران کرونا
اما فعالیت های خلاقانه در سرتاسر دنیا، این روزها توجه بسیاری از مردم را به خود جلب کرده است. بسیاری از مردم، هنرمندان، ورزشکاران و سازمان های دولتی در تلاش برای فرار از روزمرگی و استرس ناشی از قرنطینه خانگی، با فعالیت هایی خلاقانه در تلاش هستند تا لحظه هایی متفاوت بیافرینند. از جمله این فعالیت ها:
تشکیل کمپین های مردمی و کمک رسانی و طراحی لوگوهای کرونایی
راه اندازی تورهای مجازی و آنلاین مناطق دیدنی دنیا و موزه ها
اجرای تئاترهای چند دقیقه ای خیابونی با موضوع مبارزه با کرونا در پشت چراغ قرمز
آواز خواندن دسته جمعی در تراس خانه ها
برگزاری کنسرت های آنلاین
برگزاری دوره های آموزشی و کلاس های آنلاین
رقص و آواز پرستاران و مامورین پلیس
کارهایی که در دوران قرنطینه انجام میتوان داد
مطالعه کتاب های مفید وکتاب هایی که نصفه نیمه رها کرده ایم.
تماشای فیلم ها و سریال های مورد علاقه
تماشای ویدئوهای آموزشی و مفید
نقاشی کردن روش بسیار خوبی برای ابراز احساسات، یادگیری مهارتی جدید است و باعث آرامش و شکوفایی استعداد ها میشود.
تغییر دکوراسیون منزل،تعمیر خرابی های منزل و کارهای عقب افتاده منزل
از انجامدادن پروژهای جذاب لذت ببرید مثلا کسب کار جدید خانگی راه بیاندازید .
چیزهایی را که در ذهنتان شکل میگیرند، تایپ کنید تا ایده هایتان ثبت و تبدیل به واقعیت شود.
دنیای کسبوکار بهسرعت در حال تغییر است مهارتهای جدید یاد بگیرید.
از وبسایتها، نرمافزارها و دورههای آموزشی آنلاین برای یادگیری آموزشی استفاده کنید.
یادگیری زبان یکی از مهم ترین نیازهای زمان حال می باشد سعی کنید تقویت کنید.
هنرهای دستی مانند بافتنی ، شمارهدوزی، قلابدوزی و ..انجام دهید.
مطالعه ، تحقیق و پژوهش در مسائلِ مرتبط کاری در این دوران می تواند بسیاری از خلاهایی که در شرایط عادی با کمبود وقت در آن مواجه بوده ایم جبران نماید و حتی باعث پیشرفت و خلاقیت هایی در زمینه کاریمان شود.
اینروزها خلاقیت در مصرف، خلاقیت در اجرا، خلاقیت در تصمیم گیری هستش که روزهای آینده را میسازد از آنجایی که این روزها در در قرنطینه خانگی هستیم می توان روزها رو مفیدتر از گذشته سپری کرد و سرگرمی ها و فعالیت هایی وجود دارد که برای این مدت می توانند بهترین اتفاق باشد.
از زمان شیوع ویروس کرونا کلیه مسئولان و دست اندرکاران منطقه آزاد کیش تدایبر گسترده و عملیات پیشگیرانه و شدیدی در مقابله با ویروس کرونا در کیش به اجرا گذاشته بودند که کلیه مردم منطقه همکاری لازم جهت رعایت نکات بهداشتی را داشتند و همچنین با توقف، برنامه های جمعی از جمله : ممنوعیت ورود خودرو به این جزیره و تعطیلی مراکز آموزشی، کنسرت ها آغاز شده بود که عملیات گسترده ای جهت ضد عفونی محیط شهری که با همیاری تلاشگران عرصه سلامت و آتش نشانی ها ، عملیاتی مشترک با مدیریت معاونت امور شهری و محیطزیست شرکت عمران، آب و خدمات کیش و با همکاری مدیریت بحران و پدافند غیرعامل این شرکت، معابر پر تردد و خیابانهای اصلی کیش را علیه ویروس کرونا ضدعفونی کردند.
اطلاعیه شورای سلامت کیش در بازگشایی اصناف کم خطر در جزیره کیش
در مصوبه های جدید شورای سلامت کیش یکسری از اصناف کم خطر در جزیره کیش بازگشایی می شوند.
بازگشایی هتل ها و کلوپ های دریایی کیش از اول خرداد
بازگشایی هتلهای جزیره از ابتدای خرداد و بازگشایی کلوپهای تفریحات دریایی و ارائه خدمات پس از عید فطر صورت میگیرد و هتلداران با رعایت قوانین ابلاغشده، میتوانند با مراجعه به معاونت گردشگری، جامعه هتلداران و امضا تعهدنامههای مربوط، اقدام به پذیرش مهمانان و گردشگران کنند. همچنین فعالیت مراکز ورزشی تفریحی انفرادی نیز بلامانع اعلام شد و : فعالیت مراکز آموزشی و کلاسهای هنری بلامانع و بازگشایی رستورانهای سطح جزیره پس از عید فطر صورت میگیرد.
بازگشایی بازارها
در خبر از بازگشایی فروشگاه های ، ساعت کار بازارها از ۱۰ ساعت صبح تا ۲۳، بهصورت یکسره میباشد.
بازگشایی دفاتر مشاوران املاک،رنت کار ها
فعالان بخش اجاره خودرو(رنت کار) از شنبه ششم اردیبهشت فعالیت خود را آغاز کردند همچنین تمامی فعالان حوزه رنت کار و املاک ها در سامانه SALAMAT.GOV.IR ثبت نام کردند تا کد بهداشتی و مجوز لازم را دریافت کنند همچنین رنت کار ها بعد از دریافت نامه از حمل و نقل موظف به رعایت مسائل بهداشت فردی و محافظتی، ضدعفونی مکرر دفتر کار و خودرو و همچنین رعایت فاصله گذاری اجتماعی همچنان هستند.
آبمیوه فروشی ها و اغذیه فروشی های بیرون بر
طبق اطلاعیه شورای سلامت کیشفعالیت آب میوه فروشی ها و کافی شاپ ها در صورت رعایت موارد بهداشتی و آماده سازی آب میوه و قهوه تازه در حضور مشتری، تنها به صورت بیرون بر را بلامانع است و با رعایت مسائل ضدعفونی و رعایت فاصله اجتماعی میتوانند به فعالیت خود ادامه دهند.
آرایشگاه های مردانه و زنانه
در خصوص آرایشگاه های مردانه و زنانه نیز پروتکلی در حال تدوین می باشد که در جلسه ای با حضور نمایندگان صنفی آرایشگاه ها در جامعه بازاریان ارزیابی، ابلاغ می شود و به اجرا در می آید که هر آرایشگاهی که بتواند این ضوابط و شرایط را رعایت کند، با امضا تعهدنامه در جامعه بازاریان و مرکز توسعه سلامت کیش، فعالیت خود را از سر گیرد. همچنین فعالیت های کاشت ناخن،مژه، پاکسازی صورت و هر فعالیتی پوستی که موجب خطر برای مراجعان باشد ممنوع می باشد و اگر تخلفی در این زمینه باشد، قطعا با توجه به قوانین به مدت 1 ماه پلمپ خواهد شد.
رفع مسدودی نوارهای ساحلی
رفع مسدودی تمامی مسیرهای منتهی به نوار ساحلی و دریافت پلاک گذر موقت برای خروج خودرو ساکنان کیش و همچنین بازگشت آنها با رعایت پروتکلهای تعریفشده بلامانع است. در این خصوص و ضدعفونی تمامی آلاچیق ها در طول روز انجام میشود. که با رفع مسدودیت نوار ساحلی، ایستگاه های دوچرخه نیز با رعایت پروتکل های مخصوص بهداشتی می توانند زیر نظر بخش نظارت موسسه ورزش و تفریحات سالم، با دارا بودن وسائل حفاظت فردی و ضد عفونی مکرر دوچرخه ها فعالیت کنند. همچنین طبق مصوبه عدم تجمع در سواحل و استفاده از پارک بازی کودکان تا اطلاع ثانوی ممنوع است تا بیماری به منازل منتقل نشود.
قوانین شورای سلامت کیش از بازگشایی
تصور مردم، از سفید بودن منطقه نباید موجب غفلت آنها از رعایت قوانین و مقررات بهداشتی شود طبق گفته شورای سلامت کیش همچنان تاکید بر فاصله گذاری اجتماعی دارد و استفاده از وسایل حفاظت فردی و شستشوی مکرر دست ها را تاکید دارد جدی گرفته شود و از تردد افراد در اماکن پر ازدحام خودداری کنند چرا که هر لحظه امکان اپیدمی مجدد بیماری و فراگیری آن وجود دارد.الزام استفاده از ماسک، در ادارات، نهادها، هواپیماها و کشتیها، بازارها و اماکن عمومی که رانندگان در ناوگان حملونقل عمومی شرکت عمران، آب و خدمات نیز از این قانون مستثنی نخواهند بود و طبق مصوبه شورای سلامت با متخلفین برخورد میشود.
پیچیدگی های سفر برای افراد معلول، کم توان و سالمندان کاملا قابل درک می باشد و خوشبختانه در بسیاری از شهر ها و کشور ها برای رفاه این افراد امکاناتی را فراهم کرده اند تا راحت تر بتوانند سفر کنند و لذت ببرند. آمار ها نشان می دهد که در سال های اخیر، تور گردشگری معلولان زیاد شده است که به شهر ها و کشور های زیادی مسافرت می کنند که باعث خوشحالی است.
اقدامات بین المللی برای حمایت از سفر
کنوانسیون سازمان ملل متحد در مورد حقوق افراد معلول (CRPD) دسامبر ۲۰۰۶ توسط مجمع عمومی سازمان ملل متحد تصویب شد.طبق ماده ۹ کنوانسیون مربوط به پذیرش CRPD از کشورهای عضو، خواستار اقدامات لازم برای اطمینان از دسترسی ها ( شامل محیط فیزیکی، اطلاعات، حمل و نقل و سایر امکانات و خدمات برای عموم )میباشد. نشست سطح بالای سازمان ملل متحد در زمینه ناتوانی و توسعه، شامل چندین سرمنشی بود و در سال ۲۰۱۳ برگزار شد که در این نشست ناتوانی و توسعه مورد بحث قرار گرفت و جلسه خواستار تقویت اقدامات برای توسعه جهانی در زمینه تور گردشگری معلولان شد. در سند ۲۰۳۰ اقدام جهانی با اهداف توسعه پایدار بر اصول «ایجاد شهرک ها و شهرک های انسانی فراگیر، ایمن، انعطاف پذیر و پایدار» تمرکز دارد.
توسعه خدمات رفاهی در کشورها
در ایران هم مانند بسیاری از کشور های دیگر سعی بر اضافه کردن امکانات و خدمات مناسب برای تور گردشگری معلولان می باشند. در بسیاری از شهر ها هم تور های هیجان انگیزی به نام پاراتور مخصوص افراد معلول و کم توان اجرا می کنند. در این تور ها گاهی امکانات تفریحی خاصی را برای افراد معلول فراهم می کنند که آنها هم مانند افراد دیگر تفریحات خاص و هیجان انگیز را تجربه و لذت ببرند. امروزه دنیا در حال تحول و پیشرفت می باشد و در بسیاری از شهرهای دنیا نظیر: سنگاپور، سیدنی، ملبورن، اسپانیا و ... امکانات و خدمات بسیار خوبی را برای افراد معلول در نظر گرفته اند تا آن ها هم مانند دیگران بتوانند به صورت عادی و راحت زندگی کنند.
نکته های مهم برای سفرافراد ناتوان
زمان زیادی برای برنامه ریزی قبل از سفر اختصاص دهید
پس از آن که مقصد سفر خود را انتخاب کرده و در مورد کارهایی که می خواهید انجام دهید و جاهایی که مایل به بازدید هستید تصمیم گرفتید نوبت به برنامه ریزی های دقیق تر و جزئی تر می رسد. قبل از هرچیزی باید تحقیق کنید که در آن شهر یا کشور خدمات مناسبی برای معلولین ارائه می کنند یا نه، سپس باید در مورد آب و هوای آن منطقه اطلاعاتی را کسب کنید تا بتوانید لباس هایی مناسب شرایط آن جا بردارید.
خرید بلیط هواپیما
گزینه ی خدمات ویژه را انتخاب کنید و تقاضای کمک خود را به ثبت برسانید و در مورد معلولیتتان اطلاع رسانی کنید (بهتر است تا قبل از 48 ساعت پیش از پرواز این کار را انجام دهید). در مورد فرودگاه نیز اطلاعات کافی کسب کنید که چه امکاناتی برای معلولان وجود دارد و چگونه می توانید در داخل فرودگاه از نقطه ای به نقطه ی دیگر بروید.
انتخاب هتل مناسب
هتلی برای اقامت خود در نظر بگیرید که به آسانسور ویژه حمل ویلچر مجهز بوده و در قسمت های مختلف آن رمپ با شیب مناسب تعبیه شده باشد و دسترسی مناسبی به نقاط مختلفی که قصد بازدید دارید داشته باشد. از هاستل ها اجتناب کنید چون با وجودی که ارزان تر هستند، معمولاً امکاناتی برای معلولین ندارند. پس ازرزرو هتل با هتل تماس گرفته و وضعیت خود را به اطلاع آن ها برسانید و از کیفیت امکانات مطمئن شوید.
در انتخاب وسیله نقلیه عجله نکنید
شاید سفر هوایی گزینه مناسبی برای سفر معلولان جسمی و حرکتی باشد پس از رزرو باید شرایط جسمی 48 ساعت قبل از پرواز به فرودگاه اعلام شود تا برای بارگیری و لوازم معلول تمهیدات لازم انجام شود.
تورهای مسافرتی مخصوص معلولان
از تورهای مسافرتی کمک بگیرید و در خصوص نوع معلولیت با راهنمای تور صحبت کنید و از او در این باره مشورت بگیرید. شما می توانید حتی در این امر از تورهایی کمک بگیرید که برای معلولان برنامه های خاص گردشی دارند و امکانات ویژه ای همچون صندلی های چرخ دار و سمعک را برای این عزیزان در نظر گرفته اند.
توقعات خود از سفر
اگر وضعیت معلولیت شما موقتی است برخی توقعات خود را در این سفر حذف کرده و به سفر های بعدی موکول کنید. اگر همیشگی هست باید انتظارات را با واقعیت تطبیق دهید. در این باره با همسفران خود صحبت کرده و محدودیت های خود را بدون هیچ گونه لاپوشانی به طور دقیق بیان کنید. به این شکل از سوءتفاهم های بعدی در سفر پیشگیری می شود.
از محدودیت های خود آگاه باشید
دیدن شگفتی ها و جاذبه های توریستی مقصد هدف هر توریستی است اما شما نباید خود را وادار به رفتن به تمام مکان هایی کنید که معمولاً توریست ها می روند. بهترین کار این است که ابتدا لیستی از جاهایی که دوست دارید ببینید تهیه کنید و سپس با توجه به وضعیت معلولیت خود نام برخی از آن ها خط بزنید.
تلاش و پیگیری کنید
زمانی که به خود دل و جرأت بدهید و از چهارچوب امن خود خارج شوید، خواهید دید که سفر حتی سفرهای خارجی برای شما امکان پذیر است. با هر سفر کار آزموده تر و با تجربه تر می شوید. کم کم یاد می گیرید چطور خود را برای سفر مهیا سازید و چگونه شرایط بحرانی را در صورت وقوع در سفر مدیریت کنید.
چالش هایی برای افراد معلول وجود دارد
کارکنان غیر حرفه ای که قادر به اطلاع رسانی و مشاوره در مورد مسائل دسترسی نیستند.
خدمات رزرو غیر قابل دسترس و وب سایت های مربوطه
عدم دسترسی فرودگاهها و انتقال امکانات و خدمات
عدم دسترسی به هتل ها، رستوران ها، مغازه ها، توالت ها و مکان های عمومی
خیابان های غیر قابل دسترس و خدمات حمل و نقل
افراد معلول فرصتهای کمتر یا بسیار محدودی برای لذت بردن از فعالیتهای گردشگرانه دارند. این محدودیت فقط به علت معلولیت آنها نبوده و دلایل دیگری از جمله ناتوانی دولت و همچنین صنعت گردشگری برای قابل دسترس کردن حمل و نقل، مراکز اقامتی و مراکز گردشگری دارد. کمبود و یا نبود تاسیسات و امکانات برای افراد معلول در ایران بدین معناست که صنعت گردشگری نمیتواند حداکثر بهره را از مسافران معلول (و خانوادههای آنها) ببرد در حالی که این گروه پتانسیل کافی برای افزایش تعداد گردشگران و ایجاد تحول در این صنعت دارند.
مشهد مقدس به دلیل وجود بارگاه امام رضا(ع)، مقصد بسیاری از مردم ایران برای گردشگری مذهبی می باشد. حرم مطهر رضوی که میعادگاه بسیاری از دلدادگان امام مهربانی هاست، هر ساله مورد استقبال بسیاری از مسافران ایرانی و خارجی قرار می گیرد. مشهد با برخورداری از تعداد زیادی هتل و هتل آپارتمان، کیفیت های متنوع خدمت رسانی به زائران و مسافران مورد پوشش دهی قرار داده است. هتل الماس ، یکی از هتل های با کیفیت، دارای چهار ستاره و نزدیک ترین هتل ها به حرم و بارگاه نورانی امام رضا (ع) است که آماده پذیرایی از میهانان داخلی و خارجی می باشد.
هتل الماس واقع در خیابان امام رضا 4 کمتر از پنج دقیقه پیاده روی با حرم مطهر فاصله دارد، از این رو می تواند گزینه مناسبی برای زائرانی باشد که نزدیکی محل اقامتشان با حرم، برایشان اهمیت دارد.
انواع اتاق ها
این هتل لوکس و شیک در سال 91 افتتاح شده است و در سال 94 برای خدمت رسانی بهتر به میهمانان خود بازسازی شده است که دارای 9 طبقه و 163 واحد اقامتی می باشد. اتاق هایی تمیز و بهداشتی با تهویه مطبوع و دارای سیستم سرمایشی و گرمایشی عالی که مورد استقبال بسیاری از زائران قرار گرفته است. اتاق رویال، آپارتمان و سوئیت های هتل الماس با امکانات رفاهی، برای مسافرت های خانوادگی و گروهی نیز بسیار مناسب اند. چیدمان این اتاق ها بسیار عالی و چشم نواز می باشد و در تمام اتاق ها وهمچنین درلابی این هتل، می توان از اینترنت بیسیم استفاده نمود.
وجود صندوق امانات الکتریکی در اتاق، نگرانی مسافران را درمورد اشیاء قیمیتی شان برطرف نموده است. سوئیت های این مجموعه دارای خواب و پذیرایی مجزا، با ظرفیت دو تا چهار تخت می باشد. در ضمن سوئیت رویال مجهز به جکوزی است. هتل الماس دارای اتاق هایی مخصوص زوج های جوان، که مشهد را برای گذراندن ماه عسل خود انتخاب کرده اند نیز می باشد.این اتاق ها با تزیینات زیبا و فضایی رمانتیک و شیک آماده پذیرایی از این زوج های جوان می باشد.اتاق هایی مخصوص جانبازان نیز با امکانات رفاهی مناسب حال این عزیزان در نظر گرفته شده است.
رستوران های هتل الماس دارای منو غذایی عالی برای تمام ذائقه ها و سلیقه ها است و غذاهایی با کیفیت و لذیذ برای میهمانان خود تدارک دیده است. رستوران با چشم اندازی زیبا از حرم مطهر هنگام سرو غذا، لذتی دو چندان را به شما هدیه می دهد. محیط این رستوران بسیار با سلیقه و شیک چیده شده و معماری زیبایی دارد. غذاهای ایرانی و فرنگی در رستوران الماس همراه با نوشیدنی های گوارا سرو می شود. محیط آرام و زیبای این رستوران خاطره ای خوش در ذهن میهمانان باقی می گذارد. کافه الماس واقع در طبقه پنجم هتل دارای آلاچیق در فضایی باز، تمام امکانات یک کافه عالی را در اختیارتان می گذارد. کافی شاپ الیزه در انتهای لابی برای گردهمایی دوستانه، خانوادگی و یا قرار کاری بسیار مناسب و دنج می باشد.
امکانات هتل به همراه کسب رضایت میهمانان
هتل الماس امکانات فوق العاده ای را برای میهمانان خود فراهم نموده است. این امر موجب شده است که این هتل امتیاز بالایی را در نظرگیری از کاربران کسب نماید. ارائه بهترین خدمات توسط کادری کارآزموده و حرفه ای باعث جلب اعتماد بسیاری از میهمانان و وفاداری آنان به این هتل لوکس و زیبا شده است. داشتن پارکینگ اختصاصی یکی از این امکانات می باشد. پس نگران جای پارک برای خودرو شخصی خود نخواهید بود. همچنین خدمات خشک شویی و اتوکشی برای افرادی که به لباس های خود در طول مسافرت اهمیت می دهند، وجود دارد. خدمات مخصوص معلولین، نشان دهنده احترام و توجه مدیریت هتل به راحتی و آسایش این عزیزان می باشد. اتاق کودک، واقع در لابی هتل برای بازی و سرگرمی کودکان فراهم شده است. سالن آرایش برای خانم ها و آقایان در هتل وجود دارد. امکان استقبال و ترنسفر فرودگاهی (رفت و برگشت) برای آسایش و راحتی میهمانان تدارک دیده شده است.
مراکز خرید اطراف هتل الماس
در داخل مجموعه هتل الماس بازارچه خرید در نظر گرفته شده است که میهمانان می توانند خرید های ضروری خود و همچنین سوغاتی های مورد نظرشان را از این فروشگاه ها تهیه نمایند. البته اگر قصد بازارگردی و رفتن به مراکز خرید را دارید، هتل الماس در نزدیکی بازار رضا که یکی از بزرگترین بازارهای سنتی مشهد می باشد قرار دارد. نزدیکی به پاساژهای بسیاری از جمله پاساژهای هفده شهریور نیز از مزایای عالی هتل الماس می باشد.
مزایای بسیاری وجود دارد که یک مسافر با استفاده از خدمات آژانس مسافرتی می تواند به دست آورد. کسانی که تصمیم می گیرند از چنین خدماتی استفاده نکنند ، نه تنها از پشتیبانی استثنایی بی بهره می مانند بلکه ممکن است پول خود را نیز از دست بدهند و متحمل ضرر شوند. در این مقاله ، خواهید دانست که یک آژانس مسافرتی چه مسئولیتی را بر عهده دارد و 5 دلیل استفاده از آن را بیان خواهیم کرد.
آژانس مسافرتی چیست؟
آژانس های مسافرتی ، همچنین به عنوان شرکت های مدیریت مسافرتی نیز شناخته می شوند ، خدمات مربوط به مسافرت را با تخفیف و ضمانت ارائه می کنند. این آژانس های مسافرتی از کارشناسان در این زمینه تشکیل شده اند که وظیفه مدیریت و نظارت بر هزینه های مسافرتی و همچنین فراهم نمودن تمام فرآیند سفر برای شرکت ها یا اشخاص را بر عهده دارند.
آژانس مسافرتی : 5 دلیل استفاده از آن ها
شرکت های مدیریت سفر ( آژانس های تجاری ) به دلایل مختلف می توانند برای مشاغل بسیار سودمند باشند. برای درک بهتر در مورد میزان مفید بودن آن ها ، در اینجا 5 مورد از مزایای اصلی استفاده از آژانس مسافرتی برای مدیریت سفر وجود دارد.
1. از طریق آژانس مسافرتی تخفیف بگیرید.
یک آژانس مسافرتی می تواند تخفیف در پرواز و اقامت را در اختیار مسافران مختلف قرار دهد. آژانس های مسافرتی که در صنعت مسافرتی و گردشگری فعالیت می کنند ، اغلب تعداد زیادی پرواز و اتاق های هتل را برای افراد در سراسر جهان رزرو می کنند. این امر در هنگام دستیابی به نرخ بهتر یا تخفیف در پروازهای بهتر ، آن ها را در وضعیت مطلوبی قرار می دهد. با استفاده از آژانس مسافرتی ، ممکن است در سفرهای خود نرخ ویژه ای را دریافت کنید تا اینکه بخواهید خودتان رزرو را انجام دهید.
2. در وقت و هزینه خود صرفه جویی کنید.
صرفه جویی در وقت و هزینه مزایای بارز استفاده از آژانس مسافرتی است. به دلیل تسلط کامل بر صنعت و تخصص آن ها در این زمینه، به راحتی می توانند بهترین نرخ را برای شما فراهم کنند. این امر بسیار مفید است زیرا آژانس های مسافرتی با تجربه و قدرت تجاری قادر به بهینه سازی استراتژی سفر شما خواهند بود ، بنابراین باعث صرفه جویی در وقت و هزینه می شوند.
3. اطلاعات بیشتر و دقیق تر کسب کنید.
از آنجا که آژانس های مسافرتی تجربه زیادی در زمینه تخصص خود دارند ، می توانند اطلاعات داخلی را در اختیار شما قرار دهند که به طور علنی در دسترس عموم نیست. دانش گسترده آن ها و اطلاعات درونی آن ها با توجه به تغییرات قیمت پرواز ، در صدر آخرین خبرها قرار می دهد.
یکی دیگر از مزایای مهم دانش آن ها این است که بدون نیاز به پرداخت هزینه ای ، می توان تغییرات برنامه سفر را انجام داد. یک نماینده مسافرتی می تواند همه نوع تغییر در برنامه های سفر را با هزینه کم و یا بدون هیچ هزینه ای برای شما ایجاد کند ، بنابراین می تواند درآمد شما را پس انداز کند.
4. دسترسی بیشتر به منابع داشته باشید.
نمایندگی های مسافرتی می توانند دسترسی گسترده ای به کلیه منابعی که برای سفر خود طبق برنامه انجام می دهید فراهم کنند. این نمایندگان از بهترین ابزارهای آنلاین برای تعیین عوامل مؤثر در سفر استفاده می کنند. همچنین می توانند بلیط پرواز شما را رزرو کنند، از تاخیرهای احتمالی مطلع شوند ، اطمینان حاصل کنند که ترانسفر شما قرار است شما را از فرودگاه و سایر مکان های مهم دیگر سوار کند تا هرچه راحت تر سفر شما صورت گیرد.
از آنجا که آژانس های مسافرتی دسترسی بیشتری به ابزارهای آنلاین دارند ، می توانند از بروز هرگونه اشتباهات رخ داده در طول سفر یا قبل از سفر جلوگیری کنند. حتی اگر تغییرات آب و هوا منجر به تاخیر در پرواز شود ، نماینده شما به سرعت پرواز جایگزین را رزرو می کند. هنگامی که از آژانس مسافرتی استفاده می کنید ، نه تنها در طول سفر خود آرامش خاطر خواهید داشت بلکه باید بدانید که در صورت وجود هرگونه مشکلی ، یک تیم از متخصصان ذیصلاح برای رسیدگی آماده اند.
5. بهترین سیستم های رزرواسیون آنلاین را استفاده کنید.
همانطور که قبلاً نیز گفته شد ، آژانس های مسافرتی برای تهیه رزرواسیون سفر به بهترین سیستم های آنلاین دسترسی دارند. در دنیای مدرن مسافرت ، رزرو آنلاین یک ضرورت است زیرا زحمت انجام رزروهای اختصاصی برای پروازها ، اتاق ها و غیره را از بین می برد. با کمک آژانس مسافرتی می توانید مطمئن باشید که بهترین نرخ های ممکن را کسب می کنید. هیچ استراتژی پنهانی در این فرآیند وجود ندارد زیرا نماینده از یک بستر رزرو مطمئن و مداوم استفاده می کند.
اقتصادهای نوظهور منجر به افزایش تقاضا برای گردشگری بین المللی می شوند و صنعت مسافرت و گردشگری را به یکی از سریعترین بازارهایرو به رشد تبدیل می کنند. اما با گسترش بازارها، رقابت نیز وجود دارد. در این مقاله به شما 5 نکته را برای عقب نماندن از رقابت به عنوان هتل چند شعبه ارائه می دهیم.
5 نکته برای پیشی در رقابت به عنوان یک هتل چند شعبه
در زیر 5 چالش بازاریابی برای راهنمایی هتل های چند شعبه را تهیه کرده ایم.
1. برند سازی و پایداری برند
پایداری برند خصوصاً در چند شعبه بودن بسیار دشوار است. به همین دلیل پایداری برند با یک استراتژی مؤثر در بازاریابی هتل بسیار مهم است. برای به دست آوردن بیشترین بهره از برند تجاری خود، در همه کانال های آنلاین و آفلاین که استفاده می کنید ، در سطح محلی و در سطح جهانی ، از یک برند ثابت استفاده کنید. با استفاده از ابزارهای مناسب ، می توانید برند تجاری را به صورت یکنواخت در سطح بین المللی و با روشی کارآمد ارائه دهید. با استفاده از نرم افزار ویژه بازاریابی نیز می توانید به شعب اجازه دهید تا به راحتی و با هویت سازمانی هتل ، مواد بازاریابی (محلی) خود را ایجاد و مدیریت کنند.
2. بهره وری بیشتر از آژانس های مسافرتی آنلاین (OTA)
آژانس های مسافرتی آنلاین OTA و هتل ها سال هاست به طور هماهنگ و همگام با یکدیگر وجود دارند و در کنار یکدیگر فعالیت می کنند. با این حال ، در سال های اخیر ، نرخ کمیسیون برای اقامت از طریق OTA به طور پیوسته افزایش یافته است ، و عوارض شدیدی را در کارکنان رده پایین هتل ها می توان مشاهده کرد.
علاوه بر تأثیرگذاری بر حاشیه سود ، OTA نیز تأثیر هتل ها در تصمیم گیری یک مهمان را محدود می کند. با توجه به این ، هتل ها باید برای دستیابی به کنترل و بهره وری بیشتر در آژانس های مسافرتی تلاش کنند. البته لازم به ذکر است که توجه به این کانال ها کافی نخواهد بود. افزایش رزرو مستقیم باید در صدر لیست هر بازاریاب هتل باشد.
3. بررسی بودجه هتل های چند شعبه
یکی از سخت ترین سؤال ها که هنگام تنظیم کمپین های بازاریابی هتل در یک هتل چند شعبه ایجاد می شود این است که چه کسی می خواهد بودجه استراتژی ها را بپردازد؟ مسئولیت متقاعد کردن شعب در مورد اهمیت بازاریابی برای کل سازمان به عهده مدیر برند یا مدیر بازاریابی است. سرمایه گذاری های مشترک منجر به نتایج مشترک می شود. تحقیقات نشان می دهد هتل هایی که هزینه های بازاریابی را بر اساس درصد فروش (برنامه های تعاونی با هزینه مشترک) تقسیم می کنند ، نسبت به شرکت هایی که هزینه های مشترک ندارند ، 20 درصد بیشتر رشد می کنند. این برنامه های بازاریابی مشترک نیاز به برنامه ریزی بلند مدت برای فعالیت های بازاریابی و ایجاد انگیزه در شرکت و آژانس های محلی برای مشارکت دارند.
4- استراتژی های بازاریابی سنتی قدیمی می شوند.
چشم انداز بازاریابی با سرعتی بی نهایت در حال تغییر است. برای بازاریابان، سنجش اثربخشی راهبردهای سنتی بازاریابی برای جذب و درگیر کردن چشم اندازها و مشتریان ضروری است. هرچه داده بیشتری داشته باشید ، استراتژیک تر خواهید بود. روی استراتژی هایی متمرکز شوید که روند بازاریابی را با توجه به تغییرات ادامه می دهد و فناوری های جدید را پذیرفته است، مانند واقعیت مجازی (VR) ، فیلم های 360 درجه ، چت بات ها و AR.
5. قانون بازاریابی و عملیات
به عنوان یک راه حل مدیریت برند می توانید برند های محلی وابسته را برای هماهنگی و انجام کمپین های خود دعوت و عضو کنید. در مدت کوتاهی، وابستگان محلی، برند شما را به صورت کامل خواهند شناخت. بنابراین می توانید برند خود را بومی سازی کنید. به طور کلی نباید پتانسیل برند تجاری خود را نادیده بگیرید.
در حال حاضر فرصت های زیادی برای هتل های چند شعبه پیش رو است. به لطف پتانسیل رشد عظیم بازار فرصت های کافی بوجود می آید ، اما در این راه چالش هایی نیز وجود دارد. با استفاده از تکنیک ها و نرم افزارهای جدید و درست ، هتل های چند شعبه می توانند بیشترین استفاده را از برند خود داشته و از پتانسیل های خود استفاده کنند.
برای اقامتی راحت و دلپذیر درهتلی با سابقه درخشان و نزدیک به حرم مطهر امام رضا(ع) ، پیشنهاد ما، هتل سه ستاره اطلس می باشد. این هتل که از قدیمی ترین هتل های مجاور به حرم است، در سال 1355 افتتاح و در سال 1395 برای مجهز شدن به جدیدترین امکانات، مورد بازسازی کامل قرار گرفته است. بنای این هتل بیش از 40 سال قدمت دارد و سابقه درخشان هتل در صنعت هتلداری، باعث جذب میهمانان وفادار بسیاری شده است.
هتل اطلس مشهد واقع در میدان بیت المقدس در مجاورت حرم امام رضا(ع) واقع شده است. برای زائران و مسافرانی که اقامت در هتلی نزدیک به حرم و بازار ها، پاساژها و مراکز خرید اهمیت دارد، هتل اطلس، هتلی محبوب خواهد بود.
این هتل هفت طبقه، دارای 188 واحد اقامتی می باشد. اتاق های شیک هتل اطلس در نوع کلاسیک و رویال با چیدمانی زیبا و چشم نواز، دارای سیستم سرمایشی و گرمایشی عالی، با محیطی تمیز و بهداشتی، همراه با بهترین امکانات برای میهمانان این هتل تدارک دیده شده است. اگر سفرتان خانوادگی و یا گروهی دوستانه می باشد، می توانید ازآپارتمان های مجهز این هتل استفاده نمایید. آپارتمان های دو خوابه رویال و دو خوابه ویژه مجهز به امکانات رفاهی در اختبار میهمانان قرار دارد. اتاق های هتل و آپارتمان ها دارای سرویس ایرانی و فرنگی می باشد. میهمانان ارجمند می توانند در بیشتر سال از تخفیف های این هتل روی اتاق های خود استفاده نمایند.
هتل آپارتمان اطلس نسبت به دیگر هتل های سه ستاره مجاور حرم دارای قیمتی مناسب تر با همان کیفیت ارائه خدمات مطلوب می باشد. پس اگر بودجه ی معینی را برای سفرتان در نظر گرفته اید، حتما قیمت اتاق های این هتل را با دیگر هتل های سه ستاره مقایسه کنید.
در بدو ورود به هتل، لابی هتل اطلس که بسیار شیک و لوکس است با طراحی زیبا و چیدمانی چشم نوازهمراه با اینترنت بی سیم، نوید اقامتی راحت و به یاد ماندنی را به میهمانان می دهد. کادر مجرب و حرفه ای هتل همیشه سعی در خدمت رسانی با بهترین کیفیت به میهمانان را داشته اند.
رستوران هتل در محیطی آرام و دلپذیر منوی غذایی متنوع اعم از غذاهای ایرانی و فرنگی را برای میهمانان ایرانی و خارجی فراهم آورده است. غذاهایی لذیذ و با کیفیت که با استفاده از مواد اولیه تازه طبخ می شوند. در صورت تمایل میهمانان می توانند غذای خود را دراتاقشان میل نمایند. چرا که هتل اطلس امکان روم سرویس را برای میهمانان فراهم نموده است. کافی شاپ هتل برای جمع های خانوادگی و دوستانه محیطی عالی و دنج می باشد. این کافی شاپ دارای نوشیدنی های سرد و گرم مانند چای، نسکافه یا انواع بستنی است. صبحانه بوفه هتل قطعا مورد پسند همه ی میهمانان خواهد بود چرا که هتل اطلس به وعده ی صبحانه نیز مانند دیگر وعده ها اهمیت زیادی داده و بهترین ها را برای میهمانان خود در نظر گرفته است، شامل نان تازه ، تخم مرغ، کره و مربا، خامه و کیک همراه آب میوه ها و چای و شیر فراهم آمده است.
برای پارک وسیله نقلیه شخصی می توان از پارکینگ رایگان و اختصاصی هتل که دارای ظرفیت بالایی است، استفاده کرد. پس اگر با وسیله نقلیه شخصی خود سفر می کنید، نگران جای پارک ماشین در خیابان های شلوغ منتهی به حرم نخواهید بود. برای گردشگری در شهر مشهد هم استفاده از ایستگاه مترو بسیج که در نزدیکی هتل است، گزینه ی مناسبی است. چرا که متروی مشهد با پوشش دهی عالی بیشتر مسیرهای شهر، دسترسی به مراکز تفریحی یا تجاری مانند باغ وحش وکیل آباد، پارک جنگلی وکیل آباد، میدان شهدا (مرکز شهر) و غیره را آسان نموده است. اگر قصد بازار گردی و خرید سوغاتی دارید علاوه بر فروشگاهی که در داخل هتل اطلس وجود دارد، می توانید از بازار رضا و پاساژ های هفده شهریور نیز دیدن نمایید. نزدیکی به این بازارها خرید راحت و آسان را برای میهمانان تضمین می کند.
برای افرادی که به ظاهر مرتب خود اهمیت می دهند، لاندری هتل با بهترین امکانات خشکشویی و اتوکشی آماده سرویس دهی به این عزیزان می باشد. وجود صندوق امانات نگرانی مسافران را در مورد اشیاء قیمتی یا اسناد مهم همراه بر طرف می نماید. برای اغلب مسافرانی که حتی در طول سفر ورزش و تناسب اندام را فراموش نمی کنند، استفاده از سالن بدنسازی هتل بسیار جذاب خواهد بود. مثل دیگر هتل ها، ورود مسافر ساعت 14 و تحویل اتاق ساعت 12 می باشد.
هتل چهار ستاره تارا مشهد دارای تاریخچه ای 25 ساله است که در دو سال اخیر برای خدمت رسانی بهتر به میهمانان و بروزرسانی امکانات و تجهیزات خود، کاملا بازسازی شده است. این هتل دارای طراحی و معماری بسیار زیبا و منحصر بفرد می باشد، هتلی لوکس و کاملا تمیز که رضایت میهمانان خود را در بالاترین سطح به دست آورده است. این رضایت را از لحظه ورود و پارک وسیله نقلیه شخصی تان در پارکینگ اختصاصی هتل و استقبال توسط بل من ها (bellman) که مسئولیت حمل چمدان های شما را تا درب اتاق به عهده دارند، می توانید احساس کنید. کارکنان هتل در کمال احترام به شما خوشامد می گویند و برای گذراندن سفری خاطره انگیز و راحت خدمات هتل را به شما رائه می دهند.
هتل تارا در هشت طبقه و 111 واحد اقامتی طراحی شده است که تا حرم مطهر امام رضا(ع) حدود شش دقیقه پیاده روی دارد. این یعنی در هر ساعت از شبانه روز که قصد تشرف به حرم مطهر را داشتید، در کمتر از چند دقیقه می توانید در کمال راحتی خود را به حرم رسانیده و عطر ضریح را استشمام کنید.
اتاق های هتل تارا
این هتل دارای اتاق های یک تخته، دوتخته و سه تخته و دارای تخت های یک نفره و دو نفره می باشد. اتاق هایی که دارای تهویه مطبوع، چیدمانی زیبا و محیطی کاملا بهداشتی می باشد. همچنین مجهز به اتاق هایی دو نفره، مخصوص زوج هایی که مشهد مقدس را برای گذراندن ماه عسل انتخاب می کنند، است.
امکانات
از امکانات این هتل می توان به رستوران ها و کافی شاپ و لمکده سنتی آن اشاره کرد. رستوران خرم که غذاهای لذیذ ایتالیایی و فست فود هایی خوشمزه را سرو می کند. در این سالن، با استفاده از تازه ترین مواد اولیه، بهترین غذاها برای پذیرایی از میهمانان فراهم آمده است. در سالن ارغوان، خوراک های اصیل ایرانی و فرنگی مطابق با سخت ترین سلیقه ها و ذائقه ها در منوی رستوران گنجانده شده است. تالار مجلل کوروش درطبقه اول هتل تارا، برای برگزاری انواع مجالس و نمایشگاه هامناسب است .این تالار آماده سرو انواع غذاها ی درخواستی برای گرد همایی های اختصاصی می باشد.
کافی شاپ آتش دارای انواع نوشیدنی های سرد و گرم محیطی دنج و آرام برای گذراندن لحظاتی به یاد ماندنی در کنار عزیزان می باشد.
خدمات
در صورت تمایل می توانید از خدمات روم سرویس( سرو غذا داخل اتاق) استفاده کنید، ولی گذشتن از لمکده سنتی هتل تارا، کاری بسیار سخت است، چراکه این لمکده سنتی با معماری اصیل ایرانی، دارای محیطی زیبا و لذت بخش می باشد. وجود حوض کاشی کار ی شده و صدای شرشر آب فواره درون حوض و گلدان های پر گل اطرافش، همراه با پذیرایی با انواع غذاهای سنتی، یاد آور بهترین خاطرات و گذراندن اوقاتی شیرین می باشد. میل کردن چای روی تخت های این لمکده بسیار لذت بخش خواهد بود.
خدمات لاندری هتل که مجهز به بهترین دستگاه های اتوماتیک شستشوی لباس و اتو کشی می باشد، آماده ارائه خدمات کامل خشکشویی به میهمانان خود، مخصوصا مسافرینی که به قصد کار و جلسه به مشهد مقدس سفر کرده اند، می باشد. می توانید لباس های اتوکشیده خود را درب اتاق در کاوری کاملا بهداشتی تحویل بگیرید.
وجود سالن بدنسازی و آرایشگاه از دیگر خدمات هتل برای داشتن سفری راحت و بی دغدغه برای مسافران است. داشتن خدمات معلولین نیز نشان دهنده تلاش مدیریت هتل برای رضایت هر چه بیشتر میهمانان ارجمند می باشد. افرادی که در مسافرت کودک همراه خود دارند می توانند از اتاق کودک هتل تارا که دارای امکانات بازی و تفریح برای بچه ها می باشد استفاده نمایند. هم چنین این هتل برای گذراندن اوقات فراغت میهمانان، سالن های تفریحی مانند سالن بیلیارد نیز تدارک دیده است.
حضور در تراس چشم اندازکه در جلوی هتل برای مشاهده چشم اندازی از بارگاه نورانی امام رضا(ع) ساخته شده است، دلتنگی مسافرین برای صحن و سرای حرم مطهر را برطرف می کند. می توان از همین تراس رو به سوی حرم، سلامی از ته دل، به امام رضا(ع) عرض نمود.
از آنجائیکه مشهد مقدس دارای اماکن گردشگری بسیاری می باشد، هتل چهار ستاره تارا، تور های گشت درون شهری و بازدید از این اماکن را در فهرست خدمات خود قرار داده است. میهمانانی که مایلند از این تورهای یک روزه گردشگری استفاده کنند می توانند با مراجعه به بخش کانسیرج هتل، این تورهای یکروزه را درخواست دهند. در ضمن در صورتی که روز تولدتان در هتل اقامت داشته باشید، هدیه تولدتان را هتل فراموش نخواهد کرد.
برای صاحبان هتل که به دنبال توسعه شغل خود هستند، داشتن یک استراتژی قوی برای مدیریت درآمد هتل از اهمیت بالایی برخوردار است. استراتژی قوی به بهینه سازی نتایج کسب و کار کمک می کند. البته استراتژی های بازاریابی زیادی وجود دارد که مسیر رشد کسب و کار را تسهیل می کند و نیازمند مدیریتی همه جانبه است. دراین مقاله به بررسی 9 استراتژی مدیریت درآمد کار آمد در صنعت هتلداری می پردازیم.
مدیریت درآمد در هتل داری چیست؟
مدیریت در آمد یک مفهوم محبوب در صنعت هتلداری می باشد که در بهینه سازی نتایج مالی هتل یا اقامتگاه ها برای به دست آوردن حداکثر درآمد ، کاربرد دارد.
مدیریت درآمد اینگونه تعریف شده است: فروش مناسب اتاق هتل، به مشتری مناسب، در زمان مناسب، با قیمت مناسب، از طریق کانال مناسب، با بهترین راندمان هزینه.
به طور معمول، برای پیش بینی تقاضا، ایجاد یک استراتژی قیمت گذاری پویا برای به حداکثر رساندن میزان درآمد شرکت، مشاغل را ملزم می کند تا از داده های بررسی شده و کارآمد استفاده کنند.
اگرچه در دیگر مشاغل نیز، مدیریت درآمد قابل استفاده است اما در صنعت هتلداری دارای اهمیت ویژه ای می باشد. چرا که هتل ها با نوسان موجودی، هزینه های ثابت و میزان متفاوت تقاضا سر و کار دارند . بنابراین مدیریت درآمد بسیار مهم تلقی می شود.
9 استراتژی مدیریت درآمد هتل
1-بازار خود را درک کنید.
برای اجرای یک استراتژی موفق مدیریت درآمد، باید درک روشنی از بازار خود داشته باشید، بازارتان جایی است که تقاضا از آنجا ناشی می شود و عوامل محلی مختلفی که ممکن است بر تقاضای فصلی تأثیر بگذارد. همچنین باید از مخاطبان خود و نیازها، خواسته ها و انتظارات آنها آگاه باشید. علاوه بر این، باید رقابت موجود در بازار را درک کنید و تصمیماتی استراتژیک در رابطه با قیمت، تخفیف و تبلیغات را در ذهن داشته باشید. به یاد داشته باشید، این رقابت ممکن است همیشه آشکار نباشد.
2-تقسیم بندی مشتری و بهینه سازی قیمت
مفهوم فروش اتاق مناسب به شخص مناسب با قیمت مناسب شما را ملزم می کند که به درستی مشتریان خود را تقسیم کنید. برای انجام این کار، شما باید انواع مختلف مشتری را مشخص کنید و سپس با نگاه به این بخش های مختلف، زمان رزرو هتل یا اتاق های مورد نظرشان در هتل، نحوه رزرو آنها که حضوری است یا اینترنتی و سایر عادات آنها را ارزیابی کنید. وقتی این کار انجام شد، این امکان را دارید که قیمت این بخش های مختلف را بهینه کنید. یکی از مهمترین مزیت های این امر این است که به محض بهینه سازی قیمت ها برای یک بخش خاص، می توان تغییرات قیمت را به حداقل رساند. این به نوبه خود ، می تواند به وفاداری مشتری به خاطر تعدیل یا ثابت نگه داشتن قیمت، کمک کند.
3-نزدیک با سایر بخش ها کار کنید.
در مرحله بعد، دستیابی به همکاری نزدیک بین بخش های مختلف هتل، از جمله فروش و بازاریابی، بسیار مهم است، تا اطمینان حاصل شود که راهبردهای مدیریت درآمد شما و راهبردهای دپارتمان های انفرادی آنها با یکدیگر همسو هستند، تا بتوانید چالش ها را برطرف کنید. به طور کلی تصمیم گیرندگان کلیدی دپارتمان را شناسایی کرده و آنها را راضی کنید. به جای تحمیل خواست خود ، که ممکن است با مقاومت روبرو شود، با آنها کار کنید تا استراتژی های مدیریت درآمد خود را تنظیم کنید. این همکاری نزدیک به شما اطمینان خواهد داد که همیشه یک پیام واحد را به مشتریان خود ارائه می دهید.
4- پیش بینی تقاضا و درآمد
یکی از مهمترین جنبه های مدیریت درآمد پیش بینی است که به شما امکان می دهد تقاضا و درآمد آینده را پیش بینی کنید و اقدامات لازم را انجام دهید. در صنعت هتلداری، پیش بینی با کیفیت بالا، به سوابق دقیق، ازجمله رزرو بودن یا نبودن اتاق در تاریخی خاص، نرخ اتاق و درآمد، متکی است. اکثر استراتژی های پیش بینی به اطلاعات تاریخی وابستگی زیادی دارند. به عنوان مثال ، اگر در تاریخی خاص در گذشته، شاهد رونق در تجارتتان بوده اید، منطقی است فرض کنید که ممکن است دفعه بعد نیز همین اتفاق رخ دهد. همچنین به آگاهی از رزروهای فعلی، عملکرد رقبا، رویدادهای محلی و روندهای گسترده تر صنعت نیاز دارد.
5- استفاده از موتورهای جستجو
موتورهای جستجو یکی از بزرگترین فرصت های جهت جذب مشتری، برای افرادی که در صنعت هتلداری فعالیت می کنند، را فراهم می کند. با انی وجود، بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجو بخش مهمی از یک استراتژی مدیریت درآمد خوب است. از طریق سئو ( بهینه سازی موتور های جستجو)، صاحبان هتل می توانند وب سایت خود را در صفحات نتایج موتور جستجو بهبود بخشند. در نتیجه، می توانید شانس جذب مشتریانی که به طور خاص به دنبال هتل شما نیستند، بلکه در جستجوی هتلی در مکان شما هستند، را افزایش دهید.
6- استراتژی قیمت گذاری مناسب را انتخاب کنید.
برای قیمت گذاری استراتژی های مختلفی وجود دارد، وهیچ یک ازاستراتژی ها، موفقیت را تضمین نمی کند. برای صنعت هتلداری باید براساس خدماتی که ارائه می دهید، کسانی را که تلاش می کنید جذب کنید و رقبایتان از چه راهکاری استفاده می کنند، بهترین استراتژی را برای هتل خود در نظر بگیرید.
یک استراتژی قیمت گذاری رقابتی، جایی موثر است که قیمت ها براساس سایر هتل ها باشد، این استراتژی تجارت شما را در رقابت مستقیم قرار می دهد و زمانی مناسب است که هتل شما نسبت به رقبای شما پیشنهاد بیشتری داشته باشد. با این حال، در فصول کم مسافر، یک استراتژی تخفیف می تواند بهترین باشد، زیرا مشتری با درآمد کم بهتر از یک اتاق خالی است.
7- انگیزه برای رزرو مستقیم داشته باشید.
در حالی که استفاده از کانال های جذب مشتری، بسیار مهم است، اما معقول است که سعی کنید حداکثر تعداد رزروهای مستقیمی که انجام می شود را به حداکثر برسانید. دلیل اصلی این امر این است که برای رزرو مستقیم نیازی به پرداخت کمیسیون به اشخاص ثالث نمی باشد. می توانید برای مشتریانی که بطور مستقیم از طریق وب سایت خودتان رزرو می کنند، هدیه های اختصاصی مانند طرح های وفاداری و یا خدمات رایگان ارائه دهید.
8- بر بهینه سازی وب سایت برای موبایل تمرکز کنید.
اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما برای تلفن همراه بهینه شده است، به این معنی که سریع بارگیری می شود، صفحات به درستی در دستگاه های تلفن همراه نمایش داده می شوند و تمام دکمه ها کاملاً کاربردی هستند. علاوه بر این ، باید اطمینان حاصل کنید که روند رزرو شما نیز بهینه شده است، به گونه ای که مشتریان می توانند بدون نیاز کامپیوتر، اتاق ها را از دستگاه تلفن همراه خود رزرو کنند.
برای کسانی که در صنعت هتلداری هستند، موبایل به یکی از مهمترین جریان های درآمد تبدیل شده است. در نتیجه، هر هتلی که بهینه سازی موبایل را دراولویت فعالیت دارد، در حال حاضر با یک نقطه قوت مشخص نسبت به رقبای خود کار می کند.
9-مدیر درآمد داشته باشید.
سرانجام، بهره بردن از یک مدیر درآمد، که دانش، تخصص و تجربه خود را به سازمان شما وارد می کند، می تواند مفید می باشد.
مفهوم فروش اتاق هتل مناسب، به مشتری مناسب، در لحظه مناسب با قیمت مناسب، از طریق کانال مناسب برای به حداکثر رساندن درآمد و تسهیل رشد مهم است. با پیروی از 9 راهکار مدیریت درآمد در بالا، صاحبان صنعت هتلداری می توانند شانس خود را برای دستیابی به این هدف بهبود دهند
هتل سی نور مشهد در سال 1394 افتتاح گردید و با 22 طبقه ارتفاع و 268 باب واحد اقامتی یکی از مجهزترین و لوکس ترین مهمان پذیرهای مشهد می باشد. ظرفیت واحدهای هتل سی نور متنوع بوده و شامل سینگل، دبل و تریپل است. در عین حال سوئیت های سلام و رضوی گنجایش چهار نفر را دارند. این هتل در فاصله 1 کیلومتری حرم مطهر رضوی قرار گرفته و بنابراین با صرف حدود ده دقیقه پیاده روی می توان از آنجا به بارگاه امام رضا (ع) عظیمت داشت که می توان هم سیاحت باشد و هم زیارت. با وجود این فاصله نه چندان زیاد با حرم امام رضا (ع) سرویس ترنسفر رایگان به حرم نیز در نظر گرفته شده است.
هتل سی نور مشهد در خیابان هفده شهریور قرار دارد و از این لحاظ به پاساژهای متنوع و رنگارنگ خیابان هفده شهریور نظیر مجتمع تجاری امام رضا و پاساژهای آسمان و آکسون نزدیک است. همچنین پارک میرزا کوچک خان جنگلی، باغ خونی در مجاورت آن قرار دارد. این مجموعه اقامتی به ایستگاه های مترو و اتوبوس دسترسی خوبی دارد و بنابراین از لحاظ رفت و آمد به جاهای دیدنی دور و نزدیک در مشهد دردسر نخواهید داشت. تا صحبت از رفت و آمد شد بگوییم این هتل سرویس ترنسفر فرودگاهی رایگان نیز دارد که البته لازم است از 24 ساعت قبل هماهنگ شود تا معطل نمانید.
در سال 1397 یک ستاره به ستاره های هتل سی نور اضافه شد و بنابراین مجموع ستاره های آن به عدد پنج ارتقا یافت که خود گواهی بر بالا بودن کیفیت خدمات ارائه شده در آن است. این مجموعه با دارا بودن استخر، سالن بیلیارد، فوتبال دستی، سالن بدنسازی، سونا، جکوزی، غار نمک، حوضچه نمک، ماساژ، حمام های سنتی و مغربی اسباب سرگرمی و نشاط را برای میهمانان خود فراهم آورده است و بنابراین نیاز و تمایل آن ها را به خروج از هتل به حداقل می رساند. هرچند واحد گردشگری این هتل نیز بسیار فعال بوده و می تواند شما را با برنامه های درون شهری و برون شهری خود حسابی سرگرم سازد. خدمات تاکسی سرویس این هتل آزادی عمل را برای بازدید از هر نقطه از مشهد که بخواهید فراهم می کنند.
رستوران لوکس و مجلل هتل سی نور در طبقات 16 و 17 قرار داشته و چشم اندازی زیبا از شهر برای مشتریان خود فراهم آورده است. این مجموعه همچنین دارای روف گاردن، کافی شاپ و رستوران سنتی است تا به همه سلایق و ذائقه ها پاسخ گوید.
در طراحی اتاق های این هتل از سرویس های بهداشتی گرفته تا مبلمان و نور پردازی اتاق ها دقت به خرج رفته و زیبایی و شکوه به چشم می خورد. تجهیز اتاق ها به تلفن، تلویزیون، یخچال، سشوار، چای ساز، آباژور، سیستم های سرمایشی و گرمایشی و سرویس های بهداشتی ایرانی و فرنگی حداقل هایی است که با اقامت در این هتل از بابت آن ها نگرانی نخواهید داشت. برای اطمینان خاطر بیشتر میهمانان از لحاظ امنیتی قفل اتاق ها نیز از طریق کارت الکترونیک می باشد.
یکی از مهم ترین نکات برای افرادی که برای یک سفر کاری به مشهد برنامه ریزی می کنند وجود امکاناتی نظیر پارکینگ، سالن آمفی تئاتر، سالن های کنفرانس و البته لابی بزرگ در هتل است که این مجموعه به خوبی به همه این نیازها به بهترین شکل پاسخ گفته تا تجربه دریافت خدمات به صورت حرفه ای برای میهمانان خود را رقم بزند. به طور مثال ظرفیت سالن اجتماعات این هتل 300 نفر بوده و لابی نیز 100 نفر گنجایش دارد. خدمات فکس، فتوکپی، پرینت و دستگاه خودپرداز نیز ارائه شده اند تا هتل سی نور از بابت جامعیت خدمات اداری و شغلی ارائه شده نمره بیست بگیرد.
عمده افرادی که تجربه اقامت در هتل سی نور را داشته اند بیشترین میزان رضایت خود را از برخورد کارکنان، کیفیت امکانات و نظافت اعلام کرده اند. از نظر این افراد اقامت در هتل سی نور به همه افرادی که تمایل دارند ضمن فاصله مناسب از حرم مطهر رضوی، اقامتی آرام و به یاد ماندنی را تجربه کنند، توصیه می شود.
پرسنل مجرب، آموزش دیده و خوش اخلاق این هتل آماده اند تا با ارائه امکانات به صورت 24 ساعته از شما مسافران عزیز پذیرایی کنند و اقامتی خوش را برایتان رقم بزنند.
شما می توانید اقامت در هتل سی نور مشهد را از اینجا رزرو کنید.